Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 13. August 2024

1. Einleitung

HaptisKrai (nachfolgend "wir", "uns" oder "unser Unternehmen") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

HaptisKrai
Gutenbergstrasse
3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41 31 382 18 00
E-Mail: [email protected]

3. Arten der gesammelten Daten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen in Verbindung mit Ihrem Besuch unserer Website:

3.1 Personenbezogene Daten

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Nachrichten und Anfragen, die Sie uns senden

3.2 Automatisch erfasste Daten

IP-Adresse
Browser-Typ und -Version
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Verweildauer
Datum und Uhrzeit des Besuchs

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Dienstleistungen
Versendung von Newsletters (nur mit Ihrer Einwilligung)
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter und Marketing-E-Mails
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Dienstleistungen
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in unserem Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

6.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
Analyse-Cookies: Für die Analyse der Website-Nutzung
Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung

7. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

Sie haben ausdrücklich eingewilligt
Es ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich
Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet
Es ist zum Schutz unserer rechtlichen Interessen notwendig

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL)
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
Sichere Server und Datenspeicherung

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird:

Kontaktanfragen: 3 Jahre
Newsletter-Abonnements: Bis zur Abmeldung
Vertragsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Server-Logs: 6 Monate

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die von uns verarbeiteten Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in strukturierter Form erhalten
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

11. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Dienstleistungen zu senden. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmelde-Link in der E-Mail verwenden oder uns kontaktieren.

12. Externe Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von uns gespeicherte E-Mail-Adresse informieren.

14. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 382 18 00
Post: HaptisKrai, Gutenbergstrasse, 3011 Bern, Schweiz